Многие вебмастеры, ведя блог или иной проект, подразумевающий обсуждение пользователями размещенного материала, сталкиваются с такой задачей как модерирование дискуссий. Основной проблемой являются автоматические постеры, а также посетители, комментирующие публикации ради достижения одной цели – публикации ссылки на собственный интернет ресурс.
Такие пользователи сетевого пространства традиционно именуются спаммерами. Если модерирование сообщений на сайте не предусмотрено, их ответы расцениваются как спам-комментарии. Подобные комментарии могут быть тщательным образом завуалированными или откровенными. Ниже приводятся основные способы борьбы со всеми видами спама.1.    Черный список. Речь идет о списке, в котором содержатся IP адреса ненадежных комментаторов. В процессе добавления свежего сообщения предполагается сверка с содержанием списка. Не редки ситуации, когда источник виртуального спама один и тот же, комментарии сомнительного содержания принадлежат одним и тем же посетителям проекта. Количество «мусора» значительно сократится, если всех комментаторов такого рода вносить в бан-лист.
2.    Модерирование по имени. Пользователи интернета, не использующие в качестве подписи к сообщениям личный ник или имя, в большинстве случаев распространяют в комментариях спам. Пример откровенно мусорной подписи: Ремонт ноутбуков на дому. Организовав список запрещенных для имен слов, вебмастер добьется автоматической отправки комментариев в разряд спама.
3.    Модерирование по адресу ресурса. Редкий владелец виртуального ресурса желает, чтобы его посетителей перенаправляли на сайт с порно или казино. Прежде всего, это отрицательно влияет на репутацию автора. Следовательно, список запрещенных слов для адреса ресурсов также принесет неоценимую пользу.
4.    Модерирование текста комментария. Содержание сообщения также должно проходить проверку на предмет присутствия ссылок и запрещенных слов. Разумеется, постоянное ручное модерирование посещаемого блога, форума и так далее – процесс длительный, отнимающий много времени. Однако, ресурс, сообщения которого забиты ненормативной лексикой, ссылками сомнительного качества, высказываниями, унижающими достоинство других посетителей и прочими неприятными элементами, едва ли может добиться серьезной популярности в мире виртуальной паутины.